EmotionWay Agency
ServicesCasesL'agenceContact
Réserver votre audit gratuit →

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Préambule

La présente politique a pour objet d'expliquer en toute transparence la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site, ainsi que les mesures prises pour en préserver la confidentialité et la sécurité. Cette politique peut être modifiée à tout moment ; nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est EmotionWay Company SRL, ci-après « nous ».

  • Siège social : Chaussée de Louvain 490, 1380 Lasne, Belgique
  • Numéro d'entreprise (BCE) : 0644.839.271
  • Contact pour la protection des données : Thomas Callens — info@emotionway-company.com

Quelles données traitons-nous ?

Nous ne traitons que les données adéquates, pertinentes et limitées à la finalité poursuivie. Selon votre interaction avec le site, nous pouvons collecter :

  • Données de contact que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous : nom, adresse email, message, et le cas échéant numéro de téléphone et nom de votre entreprise.
  • Données de navigation collectées via les cookies (voir notre politique de cookies) : pages visitées, durée de visite, données techniques anonymisées.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Traitement Finalité Base juridique
Formulaire de contact / prise de RDV Répondre à votre demande et organiser un rendez-vous Votre consentement / mesures précontractuelles
Cookies statistiques Mesurer l'audience et améliorer le site Votre consentement
Cookies marketing (pixels) Mesurer et optimiser nos campagnes publicitaires Votre consentement

Durée de conservation

Vos données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Les données des prospects et clients sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

À qui vos données sont-elles communiquées ?

Vos données sont traitées par nous-mêmes et, le cas échéant, par nos sous-traitants dûment habilités (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, comptable). Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les communiquer aux autorités lorsqu'une obligation légale l'impose.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos outils (par exemple les outils de mesure d'audience ou publicitaires) peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@emotionway-company.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe).

Où porter plainte ?

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00 — contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be

Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données contre toute perte, modification ou accès non autorisé, selon les principes de « privacy by design » et « privacy by default ».

Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

Droit applicable

La présente politique est régie par le droit belge. Tout litige relève des tribunaux de l'arrondissement judiciaire du Brabant wallon (division Nivelles).

EmotionWay Agency

Agence social media basée en Belgique. On transforme l'attention en résultats.

Agence

ServicesCasesL'agenceContact

Suivez-nous

InstagramTikTokFacebookLinkedIn
© 2026 EmotionWay Agency. Tous droits réservés.
Mentions légales Conditions générales Confidentialité Cookies

Nous utilisons des cookies pour mesurer l'audience et diffuser des publicités ciblées. En savoir plus

Paramètres des cookies

Essentiels Nécessaires au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Toujours actifs
Statistiques Google Analytics — mesure d'audience anonymisée.
Marketing Meta Pixel, TikTok Pixel — campagnes publicitaires.